Estos Términos y Condiciones regulan el uso del programa gratuito de orientación patrimonial Certeza Patrimonial, incluidos su Biblioteca de guías y el Diagnóstico Certeza Patrimonial. Al utilizar el servicio aceptas estas condiciones; si no estás de acuerdo con ellas, te pedimos no utilizarlo.
Quién presta el servicio
El programa Certeza Patrimonial es prestado por la Oficina de Gestión de la Diputada Local Elizabeth Morales García (en adelante, la Oficina de Gestión). Certeza Patrimonial es el nombre y la identidad pública de este programa gratuito de orientación patrimonial; no es una entidad independiente ni un despacho jurídico.
Qué es el servicio
Certeza Patrimonial brinda orientación e información general sobre situaciones patrimoniales, para ayudarte a comprender tu caso y los pasos que pueden darle mayor certeza a tu patrimonio. El servicio que se ofrece es gratuito y de carácter informativo y orientativo.
La orientación no es asesoría jurídica
La información y la orientación general proporcionadas no sustituyen la asesoría jurídica personalizada y no crean por sí solas una relación abogado-cliente. Cada caso patrimonial es particular; antes de tomar decisiones con efectos legales, te recomendamos consultar con un profesional del Derecho que revise tu situación específica.
El Diagnóstico Certeza Patrimonial
El Diagnóstico es una herramienta que recaba información de contacto y datos relacionados con tu situación jurídica o patrimonial para generar una orientación general. Para operarlo, la Oficina de Gestión se apoya en herramientas externas y proveedores tecnológicos, que procesan la información únicamente para generar la orientación y dar seguimiento al servicio.
El resultado del Diagnóstico se basa en la información que proporcionas y tiene fines orientativos; no constituye un dictamen ni una resolución sobre tu caso.
Consulta jurídica gratuita con abogados colaboradores
Cuando tu caso lo amerite y tú lo solicites o aceptes, podrás acceder a una hora de consulta jurídica sin costo de honorarios respecto de la problemática patrimonial que planteaste. Certeza Patrimonial, como programa de la Oficina de Gestión, podrá canalizarte con abogados, abogadas o despachos jurídicos colaboradores que presten estas consultas gratuitas.
Para hacerla posible, y únicamente con tu consentimiento o autorización, se compartirán solo los datos estrictamente necesarios para esa finalidad, conforme a lo previsto en el Aviso de Privacidad. La identidad concreta del abogado, abogada o despacho que recibirá los datos se te informará antes de compartirlos. Su intervención se limita a esa consulta jurídica gratuita cuando proceda; la orientación general de Certeza Patrimonial sigue siendo informativa y no sustituye dicha consulta.
Tus responsabilidades como usuario
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
- No compartir innecesariamente datos personales sensibles de terceros.
- Utilizar el servicio de buena fe y únicamente para fines lícitos.
- Entender que la orientación recibida es general y no equivale a una consulta jurídica formal.
Tratamiento de datos personales
Los datos personales que proporciones se tratarán conforme a la normativa mexicana aplicable en materia de protección de datos personales y según lo descrito en nuestro Aviso de Privacidad.
Proveedores tecnológicos
Para prestar y operar el servicio, la Oficina de Gestión puede utilizar proveedores tecnológicos que le apoyan en tareas como la recepción de formularios, la automatización de procesos, el almacenamiento de información y el envío de comunicaciones. Estos proveedores actúan por cuenta de la Oficina de Gestión y conforme a las finalidades del servicio.
Limitación de responsabilidad
La Oficina de Gestión procura que la información sea clara y útil, pero no garantiza que la orientación resuelva por sí sola tu situación patrimonial ni que aplique idénticamente a todos los casos. El uso que hagas de la información es bajo tu responsabilidad.
Cambios a estos Términos
Estos Términos y Condiciones pueden actualizarse para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.